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多胎児家庭ホームヘルプサービス事業

体調不良などで家事や育児が困難な場合に、ヘルパーを派遣し家事や育児を支援

  • 医療
  • 生活
  • 地域独自

多胎児家庭ホームヘルプサービス事業の説明

多胎児家庭ホームヘルプサービス事業とは

「ふたご・みつごの子育ては、想像していた以上に大変!」
「休む暇がなく倒れそう・・・」
0~3歳までの多胎児を子育て中のご家庭で、体調不良などで家事や育児が困難な場合に、ヘルパーを派遣し家事や育児の支援を行う制度です。

対象

神戸市内にお住まいの(1)(2)の両方に当てはまる方
(1)0~3歳(4歳未満)までの多胎児を養育されている方
(2)体調不良等のために、家事や育児が困難な方

利用料金・キャンセル料

1回あたり(連続2時間以内)1,600円

・市県民税非課税世帯、生活保護世帯受給中の世帯は、自己負担はありません。
市県民税非課税世帯:世帯全員分の市県民税非課税証明書が必要
生活保護世帯:福祉事務所に受給状況の確認を行うため、同意欄のサインが必要
・利用料金は1か月分ごとにまとめて、翌月に請求書を送付します。銀行等の金融機関の窓口でお振込みください。(コンビニエンスストアでのお支払いはできません。)

キャンセル料 800円(1回あたり)

・利用日の前日の17時までにキャンセルの連絡がなかった場合は、キャンセル料として800円がかかります。外出を伴う
 サービスとして1日連続2回の利用の場合は2回分のキャンセル料1600円がかかります。
・自己負担がない方にもキャンセル料はかかります。
・体調不良によるキャンセルの場合も、キャンセル料がかかります。

利用期間・回数

・0歳児:48回/年(利用期間:1歳の誕生日の前日まで)
・1~3歳児:24回/年(利用期間:その年齢の間)
※例:1歳の場合は2歳の誕生日の前日まで、2歳の場合は3歳の誕生日の前日まで
※続けてご利用したい場合は、1年に1回申請が必要です。

サービス内容

神戸市が委託した事業者からヘルパーを派遣し、家事・育児のお手伝いを行います。
・家事のお手伝い:食事の準備や片付け、衣類の洗濯・補修、居室等の掃除・整理整頓、生活必需品の買物など
・育児のお手伝い:授乳介助、オムツ交換、沐浴、外出支援(通院の付き添い等)
・ヘルパーのできること・できないことはこちら(PDF:127KB)からご確認ください。
・ふたごの場合はヘルパー1名の派遣、みつごの場合はヘルパー2名を派遣します。

サービス時間

1日1回(1回につき連続2時間以内) 月曜日~土曜日(祝日を除く)9時~18時まで
・通院等外出を伴うサービスを利用される場合は、1日連続2回(4時間)まで利用可能です。
・年末年始(12月29日~1月3日まで)は除きます。

利用したいときは

お住まいの区役所・支所保健福祉課へ電話等で相談してください。
必要書類:派遣申請書兼情報提供同意書
・申請書は郵送可能です。申請書送付前に必ず区役所・支所こども保健係へお電話等で相談をお願いします。
・申請にあたり、保健師が生活状況等をお伺いする他、ご家庭を訪問させていただくことがあります。

ご利用にあたってのお願い

・サービスの込み具合により、ご希望の日次に対応できない場合があります。あらかじめご了承ください。
・やむを得ない事情等で利用日の変更やキャンセルをされる場合は、利用日の3日前の17時までにヘルパー派遣事業者(株式会社パソナライフケア)に連絡してください。(派遣決定通知書に連絡先を記載しています。)
※利用日前日の17時までに連絡がなかった場合はキャンセル料が発生します。
・買い物などのサービスや通院介助のための移動に交通費が必要な場合は、直接ヘルパーへ実費相当額を支払ってください。また、ヘルパーは利用者の方が運転する車への同乗はできません。
・サービス利用途中で、申請時の状況に変更等があり、対象とならなくなった場合は、ヘルパーの派遣を中止します。
・ヘルパーは必ず身分証を携行しています。必要時ご確認ください。

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