子育てコンシェルジュ｜大阪府大阪市大正区｜子育て支援制度の速報と解説

子育てコンシェルジュとは

お子さんのことで「相談したいことがあるけれど、どこに行けばいいのかわからない」「こんなことを今更相談できない」「相談したいことがたくさんあって、問題解決のきっかけがほしい」など、子育てに関する心配ごとをお持ちの方のサポートも行っています！
お話しを伺い、相談内容によっては、適切な部署や関係機関に連絡をとり、スムーズな問題解決に努めさせていただきます。
まずは気軽にご連絡くださいね！

子育てコンシェルジュってなに？

子育てコンシェルジュとは、保育サービスに関わる相談員です。
主に、認可保育所・幼稚園・認定こども園・地域型小規模保育事業・一時預かり事業・病児病後児保育事業・認可外保育事業などの保育サービスの利用について情報提供・相談・利用支援を行っております。
その他にも、子育てに関することで相談先が分からない、知りたい情報がどこにあるのか分からないなどの相談もお聞きしており、情報提供や、適切な窓口へのご案内、ご紹介をしております。

こんな相談をお聞きしています！

・引っ越ししてきたばかりで、区内の子育てに関する情報がわからない。
・区内で遊びに行ける場所を知りたい！
・これから働きたいけれど、子どもの預け先はどうやって探したらいいの？
・保育所（園）や幼稚園の情報を知りたい。
・保育所（園）・幼稚園・認定こども園は何が違うの？
・保育所（園）や小規模保育事業の空き状況を教えてほしい。
・ちょっと子育てに行き詰っていて、誰か相談にのってくれる人を紹介してほしい。
・現在妊娠中で、子どもが生まれる前にいろいろな子育て支援のサービスを知っておきたい。
・子どもの発育・発達についての相談場所を紹介してほしい。など

子育てコンシェルジュ対象

プレママ・プレパパ及び0歳から小学生のお子さんの保護者

受付窓口

大正区役所保健福祉課 （子育て支援）3階33番窓口
・ご相談は電話でもお受けしております。

子育てコンシェルジュ相談日時

１．午前9時30分～午前10時15分
２．午前10時30分～午前11時15分
３．午前11時30分～午後12時15分
４．午後1時30分～午後2時15分
５．午後2時30分～午後3時15分
６．午後3時30分～午後4時15分
７．午後4時30分～午後5時15分
注：前述の時間でご都合がつかない場合は、遠慮なくお問合せください。
注：相談内容が多い場合や45分以上相談を希望される場合は2枠お取りいただくことも可能です。

その他

・予約の方が優先になります。
・当日予約も可能です。
・子育てコンシェルジュは子育て講座や出張相談等で不在の場合があります。折り返し、ご連絡しますので氏名・ご連絡先をお伝えくださいね。